Home / uang / Survey: Listrik dan Gas Menjadi Utilitas Yang Sering Digunakan Saat Pandemi

Survey: Listrik dan Gas Menjadi Utilitas Yang Sering Digunakan Saat Pandemi

Warta.top – Hasil survei MarkPlus, Inc. listrik dan gas merupakan utilitas yang paling banyak digunakan oleh masyarakat sebesar 95,2 persen, disusul air bersih sebesar 73,3 persen. Saat ini, akses fasilitas tersebut diakui cukup mudah dijangkau.

Survei dilakukan terhadap 75 responden yang berdomisili di Jabodetabek sebanyak 48 persen dan 52 persen di luar Jabodetabek untuk melihat kepuasan masyarakat terhadap fasilitas utilitas.

Lebih dari 90 persen responden mengatakan bahwa akses terhadap utilitas cukup mudah. ​​Artinya sudah terjangkau oleh utilitas, kata Senior Business Analyst MarkPlus, Inc. James Leonardo Djoni dalam The 2nd MarkPlus Industry Roundtable Utilities Industry Perspective, Jumat. (13/11).

Sayangnya masih ada keluhan tentang sumber daya air dan listrik oleh masyarakat. Bentuk masalah yang sering dijumpai adalah air yang bau dan keruh serta pemadaman di beberapa daerah.

Dimana 74,7 persen responden menjawab akar permasalahan akibat kurang maksimalnya pemeliharaan jaringan eksisting, dan 69,3 persen menjawab bahwa infrastruktur pendukung distribusi utilitas masih minim.

Responden memberikan saran untuk perbaikan sistem pelaporan dan optimalisasi jaringan yang ada serta peningkatan coverage area. “Sebanyak 69 persen responden mengharapkan adanya sistem melalui aplikasi dan lebih terintegrasi dengan teknologi untuk memudahkan pelaporan dan pengaduan kepada pihak yang bertanggung jawab,” pungkas James.

Reporter: Tira Santia

Sumber: Liputan6.com [azz]

.


Source link

Check Also

5 Hal Kunci Kemajuan Pelaku Usaha Kreatif RI

Warta.top – Kementerian Perencanaan Pembangunan Nasional (PPN)/Bappenas terus membuat kajian untuk mendorong pelaku industri kreatif …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *